Fünf ausgebildete Stadtteilmütter bieten geflüchteten Familien bis 11 Uhr Unterstützung bei Alltagsanliegen. Auf Deutsch, Arabisch, Kurdisch und Ukrainisch bzw. Russisch erklären und helfen sie bei Behördenbriefen, Kita-Anmeldungen, BUT-Anträgen, Terminvereinbarungen u. v. m. Mit Termin auch dienstags bis donnerstags.